Kontakt
Kontakt
Z redakcją skontaktujesz się pod adresem [email protected]. Odpowiadamy w ciągu 48 godzin w dni robocze. Wiadomości wysłane w piątek po południu trafiają do nas w poniedziałek rano. Każde zgłoszenie czyta jedna z pięciu osób w zespole.
Sprawa idzie szybciej, gdy w wiadomości podasz nazwę kasyna, datę zlecenia wypłaty i kwotę. Przydaje się też informacja, czy operator podzielił przelew na transze oraz jaki limit widniał w twoim panelu. Zrzut ekranu z historii transakcji wystarczy zamiast długiego opisu.
Nie jesteśmy biurem obsługi klienta żadnego operatora. Nie odblokujemy konta gracza, nie przyspieszymy przelewu ani nie zmienimy limitu wypłaty. W takich sprawach pisz bezpośrednio do kasyna, korzystając z czatu lub adresu podanego w regulaminie, a kopię wiadomości zachowaj na wypadek reklamacji.